Service 13 · Gouverner et assurer

Gouvernance institutionnelle et réforme du secteur public

Nous aidons les gouvernements, les institutions publiques et les entreprises publiques à renforcer la gouvernance, à clarifier les responsabilités, à améliorer la performance et à traduire les stratégies de réforme en dispositifs qui fonctionnent réellement.

Les enjeux que nous traitons

Les situations dans lesquelles les organisations font généralement appel à nous.

  • Des mandats qui se chevauchent

    Les responsabilités entre ministères, agences et conseils se recoupent : les décisions se bloquent ou sont dupliquées.

  • Une gouvernance qui n’existe que sur le papier

    Comités, politiques et contrôles existent, mais ne changent pas la manière dont les décisions sont réellement prises.

  • Des entreprises publiques mal supervisées

    La politique actionnariale, le suivi de la performance et la redevabilité financière des entreprises publiques sont faibles.

  • Des réformes qui s’enlisent à la mise en œuvre

    Les plans de réforme sont adoptés mais ne se traduisent pas en structures, en processus et en changements durables.

Nos interventions

  • Diagnostics institutionnels

    Revues de gouvernance, évaluations organisationnelles et des capacités, analyse des mandats et évaluation de la performance.

  • Gouvernance et redevabilité

    Gouvernance des conseils et de la direction, droits de décision, comités, contrôle interne et cadres de redevabilité.

  • Restructuration institutionnelle

    Restructuration organisationnelle, modèles de prestation de services, rôles et responsabilités, refonte des processus.

  • Réforme des entreprises publiques

    Gouvernance des entreprises publiques, politique actionnariale, suivi de la performance, redevabilité financière et reporting.

  • Réforme réglementaire et législative

    Diagnostics réglementaires, revue législative, planification de la mise en œuvre et renforcement des autorités de régulation.

  • Conduite du changement et renforcement des capacités

    Développement du leadership, mobilisation des parties prenantes, communication sur la réforme, formation et adoption durable.

Notre démarche

  1. 1. Évaluer

    mandats, structures, processus, gouvernance.

  2. 2. Analyser

    déficits de redevabilité et contraintes.

  3. 3. Concevoir

    cadres de gouvernance et modèles opérationnels.

  4. 4. Mettre en œuvre

    réforme et conduite du changement.

  5. 5. Évaluer les résultats

    efficacité et amélioration durable.

Principaux livrables

  • Diagnostic institutionnel
  • Cadre de gouvernance
  • Matrice de redevabilité
  • Feuille de route de la réforme institutionnelle

Référentiels et modèles

  • Principes de gouvernance publique de l’OCDE
  • Lignes directrices de l’OCDE sur les entreprises publiques
  • COSO
  • Modèle des trois lignes
  • ISO 31000
  • Gestion axée sur les résultats

Pourquoi KAN

  • Une expérience de la réforme institutionnelle dans des contextes gouvernementaux complexes
  • Des conseillers seniors habitués à travailler directement avec les dirigeants publics
  • L’accent sur le fonctionnement réel de la gouvernance, et non sur son apparence

Comment nous pouvons vous aider

  • Clarifier les mandats, la redevabilité et la prise de décision
  • Renforcer l’efficacité de la gouvernance et la performance du secteur public
  • Traduire la politique de réforme en changements concrets et durables
Parlons de ce service

Questions fréquentes

En quoi ce service diffère-t-il de « Maturité et modèles opérationnels » ?

Les deux couvrent les modèles opérationnels, les structures de gouvernance et les droits de décision. « Maturité et modèles opérationnels » s’adresse aux entreprises, au secteur privé et aux fonctions technologiques ; ce service s’adresse aux ministères, agences, régulateurs et entreprises publiques.

Travaillez-vous avec les entreprises publiques ?

Oui. Nous couvrons leur gouvernance, la politique actionnariale, le suivi de la performance, la redevabilité financière et le reporting, en nous appuyant sur les lignes directrices de l’OCDE.

Que comprend un diagnostic institutionnel ?

Des revues de gouvernance, des évaluations organisationnelles et des capacités, l’analyse des mandats et l’évaluation de la performance, aboutissant à un diagnostic et à une feuille de route de réforme.

Comment faites-vous durer les réformes ?

Par la conduite du changement et le renforcement des capacités (leadership, mobilisation des parties prenantes, communication et formation), et une dernière étape d’évaluation de l’efficacité et de l’amélioration durable.

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