احجز استشارة

الخدمة 13 · الحوكمة والتأكيد

الحوكمة المؤسسية وإصلاح القطاع العام

نساعد الحكومات والمؤسسات العامة والشركات المملوكة للدولة على تعزيز الحوكمة، وتوضيح المساءلة، وتحسين الأداء، وتحويل استراتيجيات الإصلاح إلى ترتيبات فاعلة على أرض الواقع.

احجز استشارةما نقدّمه

التحديات التي نعالجها

مواقف تلجأ فيها المؤسسات إلينا عادةً طلبًا للمساعدة.

  • صلاحيات متداخلة أو غير واضحة

    تتداخل المسؤوليات بين الوزارات والهيئات والمجالس، فتتعطل القرارات أو تتكرر.

  • الحوكمة موجودة على الورق فقط

    اللجان والسياسات والضوابط قائمة، لكنها لا تغيّر طريقة اتخاذ القرارات فعليًا.

  • ضعف الرقابة على الشركات المملوكة للدولة

    سياسة الملكية والرقابة على الأداء والمساءلة المالية للشركات المملوكة للدولة ضعيفة.

  • استراتيجيات الإصلاح تتعثر عند التنفيذ

    تُعتمد خطط الإصلاح لكنها لا تتحول إلى هياكل وإجراءات وتغيير دائم.

ما نقدّمه

  • التشخيص المؤسسي

    مراجعات الحوكمة، وتقييمات الهيكل التنظيمي والقدرات، وتحليل الصلاحيات، وتقييم الأداء.

  • الحوكمة والمساءلة

    حوكمة المجالس والإدارة التنفيذية، وصلاحيات القرار، وهياكل اللجان، والضوابط الداخلية، وأطر المساءلة.

  • إعادة الهيكلة المؤسسية

    إعادة الهيكلة التنظيمية، ونماذج تقديم الخدمات، والأدوار والمسؤوليات، وإعادة تصميم إجراءات العمل.

  • إصلاح الشركات المملوكة للدولة

    حوكمة الشركات المملوكة للدولة، وسياسة الملكية، والرقابة على الأداء، والمساءلة المالية، والتقارير.

  • الإصلاح التنظيمي والتشريعي

    التشخيص التنظيمي، ومراجعة التشريعات، والتخطيط للتنفيذ، وتعزيز الجهات التنظيمية.

  • إدارة التغيير وبناء القدرات

    تطوير القيادات، وإشراك أصحاب المصلحة، والتواصل بشأن الإصلاح، والتدريب، والتبنّي المستدام.

منهجيتنا

  1. التقييم

    الصلاحيات والهياكل والإجراءات والحوكمة.

  2. التحليل

    فجوات المساءلة والقيود.

  3. التصميم

    أطر الحوكمة ونماذج التشغيل.

  4. التنفيذ

    الإصلاح وإدارة التغيير.

  5. التقييم الختامي

    الفاعلية والتحسين المستدام.

المخرجات الرئيسية

  • التشخيص المؤسسي
  • إطار الحوكمة
  • مصفوفة المساءلة
  • خارطة طريق الإصلاح المؤسسي

الأطر والنماذج

  • OECD Public Governance Principles
  • OECD SOE Guidelines
  • COSO
  • Three Lines Model
  • ISO 31000
  • Results-Based Management

لماذا KAN

  • خبرة الفريق في الإصلاح المؤسسي في بيئات حكومية معقدة
  • مستشارون كبار معتادون على العمل المباشر مع القيادات الحكومية
  • نركز على كيفية عمل الحوكمة فعليًا، لا على مظهرها على الورق

كيف نساعدك

  • توضيح الصلاحيات والمساءلة وآليات اتخاذ القرار
  • رفع فاعلية الحوكمة وأداء القطاع العام
  • تحويل سياسات الإصلاح إلى تغيير عملي ودائم
تحدّث إلينا بشأن هذه الخدمة

الأسئلة الشائعة

ما الفرق بين هذه الخدمة وخدمة النضج ونماذج التشغيل؟

تغطي الخدمتان نماذج التشغيل وهياكل الحوكمة وصلاحيات القرار. تتولى خدمة النضج ونماذج التشغيل العمل مع عملاء الشركات والقطاع الخاص ووظائف التقنية، بينما تتولى هذه الخدمة العمل مع الوزارات والهيئات والجهات التنظيمية والشركات المملوكة للدولة.

هل تعملون مع الشركات المملوكة للدولة؟

نعم. نغطي حوكمة الشركات المملوكة للدولة وسياسة الملكية والرقابة على الأداء والمساءلة المالية والتقارير، استنادًا إلى إرشادات OECD للشركات المملوكة للدولة.

ماذا يتضمن التشخيص المؤسسي؟

مراجعات الحوكمة وتقييمات الهيكل التنظيمي والقدرات وتحليل الصلاحيات وتقييم الأداء، وينتج عنه تشخيص مؤسسي وخارطة طريق للإصلاح.

كيف تضمنون استدامة الإصلاحات؟

من خلال إدارة التغيير وبناء القدرات (تطوير القيادات وإشراك أصحاب المصلحة والتواصل والتدريب)، ومرحلة أخيرة لتقييم الفاعلية والتحسين المستدام.

خدمات أخرى ضمن الحكومة والتحديث · الحوكمة والتأكيد

لنبنِ معًا الثقة والمرونة والنمو.

تحدّث إلينا حول المزيج المناسب من الخدمات لمؤسستك.

احجز استشارةاستكشف الخدمات