الخدمة 08 · التحوّل والتمكين

الذكاء الاصطناعي المؤسسي والأتمتة الذكية

نساعد المؤسسات على الانتقال من التجارب إلى ذكاء اصطناعي بمستوى مؤسسي: حالات استخدام عملية، ووكلاء أذكياء، وحوكمة مسؤولة.

التحديات التي نعالجها

مواقف تلجأ فيها المؤسسات إلينا عادةً طلبًا للمساعدة.

  • تجارب الذكاء الاصطناعي لا تتوسع

    لم تتحول التجارب إلى حالات استخدام بمستوى مؤسسي ترتبط بقيمة أعمال قابلة للقياس.

  • لا يتضح أين يضيف الذكاء الاصطناعي قيمة

    تحتاج إلى تحديد فرص الذكاء الاصطناعي العملية في سير عملك وترتيبها حسب الأولوية.

  • القيادة تريد ضوابط أولًا

    يجب أن تكون الحوكمة والأخلاقيات والضوابط قائمة قبل التوسع في تبنّي الذكاء الاصطناعي.

  • المستخدمون يعملون بالعربية والإنجليزية

    يجب أن تعمل تفاعلات الخدمة والموارد البشرية باللغتين، بما في ذلك عبر واتساب.

ما نقدّمه

  • استراتيجية الذكاء الاصطناعي وحالات الاستخدام

    تحديد فرص الذكاء الاصطناعي العملية المرتبطة بقيمة الأعمال وترتيبها حسب الأولوية.

  • وكلاء الحوكمة والتدقيق الداخلي

    ربط الالتزامات، واستخبارات الامتثال، وتخطيط التدقيق، وصياغة أوراق العمل.

  • وكلاء العمليات

    إرشاد مستخدمي Odoo، والتنقل في العمليات والموافقات، والتدريب، واسترجاع المعرفة.

  • وكلاء المالية ودعم القرار

    تحليلات الإنفاق، ورؤى التدفقات النقدية، وتقارير مؤشرات KPI ومجلس الإدارة، وتحليل الانحرافات والسيناريوهات.

  • وكلاء الخدمة والموارد البشرية

    تفاعلات بالعربية والإنجليزية، وخدمة عبر واتساب، ومساعدة في شؤون الموارد البشرية على مدار الساعة.

  • أتمتة سير العمل

    تنفيذ أسرع للعمليات، ومراقبة الضوابط، وجمع الأدلة على نطاق واسع.

منهجيتنا

  1. 1. وضع الاستراتيجية

    ترتيب حالات استخدام الأعمال حسب الأولوية.

  2. 2. التصميم

    الوكلاء والبيانات والحوكمة.

  3. 3. النشر

    التكامل الآمن في سير العمل.

  4. 4. التوسع

    أتمتة قابلة لإعادة الاستخدام وأثر قابل للقياس.

المخرجات الرئيسية

  • خارطة طريق حالات استخدام الذكاء الاصطناعي
  • نماذج أولية للوكلاء
  • لوحات متابعة تنفيذية
  • إطار حوكمة الذكاء الاصطناعي

مبادئ التنفيذ والمعايير

  • جاهز للغة العربية
  • ذكاء اصطناعي مسؤول
  • آمن منذ التصميم
  • متوافق مع رؤية 2030
  • ISO 42001

لماذا KAN

  • حالات استخدام عملية، لا تجارب
  • الحوكمة والأخلاقيات والضوابط مدمجة في كل عملية نشر
  • جاهز للغة العربية، وآمن منذ التصميم، ومتوافق مع رؤية 2030

كيف نساعدك

  • تحديد مواطن القيمة التي يضيفها الذكاء الاصطناعي في سير عملك
  • نشر وكلاء متخصصين حسب الدور للأعمال عالية القيمة
  • وضع ضوابط الذكاء الاصطناعي المسؤول حول التبنّي
تحدّث إلينا بشأن هذه الخدمة

الأسئلة الشائعة

من أين نبدأ مع الذكاء الاصطناعي؟

من الاستراتيجية وحالات الاستخدام. نحدد فرص الذكاء الاصطناعي العملية المرتبطة بقيمة الأعمال ونرتبها حسب الأولوية، ونعرضها في خارطة طريق لحالات الاستخدام.

ما أنواع الوكلاء الأذكياء التي تبنونها؟

وكلاء متخصصون حسب الدور للحوكمة والتدقيق الداخلي، والعمليات، والمالية ودعم القرار، والخدمة والموارد البشرية. ومن الأمثلة ربط الالتزامات، وتخطيط التدقيق، وإرشاد مستخدمي Odoo، وتحليلات الإنفاق، والمساعدة في شؤون الموارد البشرية على مدار الساعة.

هل تعمل حلولكم باللغة العربية؟

نعم. حلولنا جاهزة للغة العربية، ويدعم وكلاء الخدمة والموارد البشرية التفاعل بالعربية والإنجليزية، بما في ذلك الخدمة عبر واتساب.

كيف تحوكمون استخدام الذكاء الاصطناعي؟

الحوكمة والأخلاقيات والضوابط مدمجة في كل عملية نشر. نسلّم إطارًا لحوكمة الذكاء الاصطناعي، ونلتزم بمبادئ الذكاء الاصطناعي المسؤول والأمن منذ التصميم، ونعمل وفق ISO 42001.

هل منهجيتكم متوافقة مع رؤية المملكة 2030؟

نعم. التوافق مع رؤية 2030 أحد مبادئ التنفيذ لدينا، إلى جانب الجاهزية للغة العربية والذكاء الاصطناعي المسؤول والأمن منذ التصميم.

خدمات أخرى ضمن التقنية والتحوّل · التحوّل والتمكين

لنبنِ معًا الثقة والمرونة والنمو.

تحدّث إلينا حول المزيج المناسب من الخدمات لمؤسستك.